Pre-ordini

Un Prodotto Creato per Te, Non per un Magazzino

I prodotti in pre-ordine fanno parte della nostra produzione artigianale a disponibilità limitata, realizzata interamente in Italia. Ogni paio viene prodotto esclusivamente su richiesta, evitando sprechi e garantendo che tu riceva un articolo nuovo, appena realizzato e rifinito a mano. Effettuare un pre-ordine significa prenotare la creazione del tuo paio e assicurarti un modello che, nella maggior parte dei casi, viene realizzato in quantità estremamente ridotte.

Tempi di Evasione

I pre-ordini vengono generalmente evasi entro 15 giorni lavorativi dalla data d’acquisto. Questo tempo ci consente di completare tutte le fasi di lavorazione artigianale: taglio, montaggio, rifinitura e controllo qualità. Le tempistiche possono variare leggermente in base alla disponibilità dei materiali o ai tempi dei corrieri.

In caso di ritardi significativi, informeremo tempestivamente il cliente, offrendo tre opzioni:

  • attendere la consegna, con aggiornamenti costanti sullo stato della produzione;
  • sostituire il modello con un articolo disponibile;
  • richiedere un rimborso integrale.

Pagamento e Conferma dell’Ordine

Il pagamento viene addebitato al momento dell’acquisto per riservare i materiali e avviare immediatamente la produzione. Una volta completata la lavorazione, riceverai una conferma di spedizione con il relativo numero di tracciamento per monitorare il pacco in tempo reale.

Cancellazioni e Modifiche

Poiché i prodotti in pre-ordine vengono realizzati su richiesta, eventuali modifiche o cancellazioni possono essere accettate entro 24 ore dalla conferma dell’ordine.

Dopo questo termine, l’ordine entra nel ciclo produttivo e i materiali vengono riservati alla tua lavorazione. È comunque possibile richiedere l’annullamento dopo le 24 ore, ma in tal caso verrà applicata una trattenuta del 30% sul totale dell’ordine, a copertura dei costi di preparazione, materiali e gestione. Il rimborso del restante 70% sarà effettuato con la stessa modalità di pagamento originaria.

Nota: Tale trattenuta è conforme all’art. 59 del Codice del Consumo, che consente la limitazione del diritto di recesso per beni confezionati su misura o personalizzati. Si tratta di una misura che tutela sia l’artigiano — che riserva tempo e materiali per il tuo ordine — sia te, garantendoti un prodotto autentico, appena realizzato e costruito appositamente per te.

Ordini Combinati (Pre-Ordine + Pronta Consegna)

Nel caso in cui un ordine includa articoli sia in pronta consegna sia in pre-ordine, le due spedizioni verranno effettuate separatamente, senza costi aggiuntivi per il cliente. I prodotti disponibili verranno inviati subito, mentre quelli in pre-ordine seguiranno una spedizione dedicata non appena completata la produzione.

Garanzia di Qualità e Trasparenza Totale

Tutti i prodotti SkyKickz sono nuovi, autentici e realizzati da laboratori certificati in Italia. Ogni paio viene sottoposto a controlli qualità individuali prima della spedizione, per garantire standard eccellenti sotto ogni aspetto. Durante l’attesa, potrai contattare in qualsiasi momento il nostro Servizio Clienti per ricevere aggiornamenti sulla produzione o sulle tempistiche di consegna.

Perché Conviene Scegliere il Pre-Ordine

Scegliere un pre-ordine SkyKickz significa entrare in un processo più etico, sostenibile e personale. In cambio di qualche giorno d’attesa, ottieni:

  • un prodotto appena realizzato per te, non di magazzino;
  • una qualità artigianale superiore, controllata singolarmente;
  • la garanzia di ricevere un articolo 100% Made in Italy.

Tu ricevi un prodotto esclusivo, costruito con cura e sostenibilità; noi possiamo produrre responsabilmente, senza sprechi e con attenzione a ogni dettaglio.

Assistenza

Per qualsiasi domanda o chiarimento sui pre-ordini, il nostro team è a tua disposizione all’indirizzo info@skykickz.com.